• Sách tham khảo
  • Ký hiệu PL/XG: 910.2 M558K
    Nhan đề: 10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch /

DDC 910.2
Tác giả CN Bùi, Thanh Thủy
Nhan đề 10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch / Bùi Thanh Thủy
Thông tin xuất bản Hà Nội : Đại học Quốc gia, 2009
Mô tả vật lý 241tr. ; 21cm.
Tóm tắt 10 kỹ năng cơ bản dành cho hướng dẫn viên du lịch: giao tiếp ứng xử; xử lý các mối quan hệ; duy trì trạng thái hưng phấn của du khách; tiếp đón, phục vụ các đoàn khách du lịch đặc biệt; khảo sát lộ trình hướng dẫn tham quan; thuyết trình hướng dẫn du lịch; xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch; tổ chức các hoạt động giải trí tập thể; đi rừng; sơ cứu y tế.
Từ khóa tự do Hướng dẫn viên
Từ khóa tự do Du lịch
Từ khóa tự do Kỹ năng
Địa chỉ 100CS1_Kho sách tham khảo(1): 101001062
000 00000nam#a2200000ui#4500
00152112
0026
00471B179AA-DB3E-404B-9744-4B7F20BF3BFC
005202205061440
008081223s2009 vm| vie
0091 0
020##|c34500
039|a20220506144110|blienvtk|y20220506143951|zlienvtk
040##|aUKH
0410#|avie
044##|avm
08214|a910.2|bM558K|214
1001#|aBùi, Thanh Thủy
24510|a10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch / |cBùi Thanh Thủy
260##|aHà Nội : |bĐại học Quốc gia, |c2009
300##|a241tr. ; |c21cm.
520##|a10 kỹ năng cơ bản dành cho hướng dẫn viên du lịch: giao tiếp ứng xử; xử lý các mối quan hệ; duy trì trạng thái hưng phấn của du khách; tiếp đón, phục vụ các đoàn khách du lịch đặc biệt; khảo sát lộ trình hướng dẫn tham quan; thuyết trình hướng dẫn du lịch; xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch; tổ chức các hoạt động giải trí tập thể; đi rừng; sơ cứu y tế.
653##|aHướng dẫn viên
653##|aDu lịch
653##|aKỹ năng
852|a100|bCS1_Kho sách tham khảo|j(1): 101001062
890|a1|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu Chỉ số xếp giá Loại tài liệu Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt mượn
1 101001062 CS1_Kho sách tham khảo 910.2 M558K Sách tham khảo 1