• Sách giáo trình
  • Ký hiệu PL/XG: 658.5
    Nhan đề: Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch /

DDC 658.5
Nhan đề Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch / Phạm Đình Thọ (ch.b) ...[và những người khác]
Mô tả vật lý 193 tr.
Tóm tắt Giáo trình được chia thành 5 chương. Chương 1 : Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 2 : Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 3 : Các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 4 : Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 5 : Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch
Thuật ngữ chủ đề Du lịch-BTKTVQGVN
Thuật ngữ chủ đề Chất lượng-BTKTVQGVN
Tác giả(bs) CN Đinh, Bích Việt
Tác giả(bs) CN Nguyễn, Tuấn Kiệt
Tác giả(bs) CN Phạm, Đình Thọ
Tác giả(bs) CN Vũ, Thị Vân
000 00000nam#a2200000ui#4500
00153593
0025
00405EB5179-5E09-4B6B-9ECC-7324B0BF1645
005202302231626
008081223s0000 vm| vie
0091 0
039|a20230223162711|bchinm|c20230223160339|dchinm|y20230223145718|zchinm
040##|aUKH
0410#|avie
044##|avm
08214|a658.5|214
24510|aGiáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch /|cPhạm Đình Thọ (ch.b) ...[và những người khác]
300##|a193 tr.
520##|aGiáo trình được chia thành 5 chương. Chương 1 : Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 2 : Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 3 : Các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 4 : Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch. Chương 5 : Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch
650#7|aDu lịch|2BTKTVQGVN
650#7|aChất lượng|2BTKTVQGVN
7001#|aĐinh, Bích Việt|ebiên soạn
7001#|aNguyễn, Tuấn Kiệt|ebiên soạn
7001#|aPhạm, Đình Thọ|bCN|echủ biên
7001#|aVũ, Thị Vân|ebiên soạn
8561|uhttp://lib.ukh.edu.vn/kiposdata1/sachgiaotrinh/2023/2023(chinm)/53593 gtquantrichatluongdvdl/giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch - phạm đình ngọ, 193 trang_001thumbimage.jpg
890|a0|b0|c1|d19
Không tìm thấy biểu ghi nào