TRA CỨU
Dòng Nội dung
1
Ảnh hưởng trách nhiệm xã hội của khách sạn đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng : Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại tỉnh Khánh Hòa : Báo cáo tổng hợp kết quả đề tài khoa học công nghệ / Phạm Thị Nhung (Chủ nhiệm) ; Thành viên : Nguyễn Hữu Thái Thịnh, Đậu Minh Đức
Khánh Hòa : Trường Đại học Khánh Hòa, 2024
105 tr.


Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)
2
Bài giảng môn nghiệp vụ Buồng : Thiết kế bằng Microsoft Power Point của Office 365 / Phạm Thị Nhung
Khánh Hòa : Đại học Khánh Hòa, 2019
112tr. ; 27cm.

Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của bộ phận buồng; mối quan hệ của bộ phận buồng với các bộ phận khác trong khách sạn: Lễ tân, kỹ thuật, F&B; cơ cấu tổ chức của khách sạn, cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng
Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:0)

3
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với khách sạn Sheraton Nha Trang : Luận văn thạc sĩ / Phạm Thị Nhung (chủ biên); TS. Nguyễn Thị Kim Anh hướng dẫn
Khánh Hòa : Đại học Nha Trang, 2018
146tr.


Đầu mục:0 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:1 (Lượt truy cập:0)

4
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định lưu trú tại khách sạn xanh của khách du lịch khi đến tỉnh Khánh Hòa : Báo cáo tổng hợp kết quả đề tài khoa học và công nghệ / Nguyễn Hữu Thái Thịnh (chủ nhiệm) ; Thành viên : Phạm Thị Nhung, Đậu Minh Đức
Khánh Hòa : Trường Đại học Khánh Hòa, 2024
96 tr.


Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)
5
Kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng trách nhiệm xã hội của khách sạn đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng : Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại tỉnh Khánh Hòa : Chuyên đề số 2 / Phạm Thị Nhung
Khánh Hòa : Trường Đại học Khánh Hòa, 2024
48 tr.


Đầu mục:1 (Lượt lưu thông:0) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)