Dòng Nội dung
1
Giáo trình Nghiệp vụ thư ký văn phòng thương mại. Nguyễn Hồng Hà. T. 1 , Dùng trong các trường THCN /
H. : Hà nội , 2006
245tr ; 24 cm

Phần 1. Nghề thư ký: Tổng quan về công tác văn phòng và nghề thư ký văn phòng thương mại. Thu thập, xử lý và cung cấp thông tin. Xây dựng chương trình kế hoạch công tác.Tổ chức hội họp. Tổ chức chuyến đi công tác. Phần 2. Giao tiếp của người thư ký văn phòng thương mại: Một số vấn đề cơ bản về giao tiếp. Một số nghi thức giao tiếp cụ thể. Tiếp khách và đãi khách.
Đầu mục:5 (Lượt lưu thông:1) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)
2
Giáo trình Nghiệp vụ thư ký văn phòng thương mại. Nguyễn Hồng Hà. T. 2 , Dùng trong các trường THCN /
H. : Hà nội , 2006
236tr ; 24 cm

Phần 3. Soạn thảo văn bản: Văn bản và phân loại văn bản quản lý. Thể thức văn bản. Kỹ thuật soạn thảo văn bản quản lý.
Đầu mục:5 (Lượt lưu thông:2) Tài liệu số:0 (Lượt truy cập:0)